Как вызвать скорую в Москве и области

Человеческая жизнь невероятно хрупкая. Как говорил один из героев романа М.А. Булгакова «Мастер и Маргарита»: «Да, человек смертен, но это было бы еще полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен…» Увы, об этом мы задумываемся, лишь оказавшись в опасности. Многократно повысить шансы на спасение жизни и сохранение здоровья в критический момент помогут внутренняя собранность и четкое понимание, как правильно и по какому телефону вызвать скорую помощь.

Вызвать государственную скорую помощь можно с городского или мобильного телефона. Звоните на любой из двух номеров:

103 – единая диспетчерская службы скорой помощи в столице;

112 – единая диспетчерская службы спасения.

Номер действует по всей территории России. На него вы сможете позвонить даже при отрицательном балансе, отсутствующей и заблокированной SIM-карте. Диспетчер оперативно перенаправит ваш вызов в службу скорой медицинской помощи. К вам прибудет бригада с ближайшей подстанции.

Оба номера – круглосуточные и бесплатные, вне зависимости от мобильного оператора связи. По ним вы сможете вызвать скорую медицинскую помощь, и для взрослого, и для ребенка.

Если вы не понимаете, требуется ли больному «Скорая» или достаточно визита участкового терапевта из поликлиники, позвоните дежурному врачу единой службы скорой помощи в столице по тел.:8-495-620-42-33. Так вы сбережете свои нервы и сэкономите силы и время медиков. Они смогут поехать на вызов, где действительно нужны. Еще бывают ситуации, когда даже пять минут ожидания могут стоить жизни. Это актуально для массивных кровотечений, инфарктов, инсультов. В подобной экстренной ситуации диспетчер сначала оформит вызов «Скорой», а потом переключит вас на дежурного врача. Он объяснит, как помочь человеку до приезда медиков.

Узнать, в какой стационар госпитализировали пациента, можно по номеру: 8-495-620-41-40 — это телефон справочной столичной службы скорой помощи.

Кроме государственной службы, существуют частные компании, одной из которых является платная скорая помощь «Аэродар-Мед». Компания существует с 2010 года, оказывает весь перечень медицинских услуг в объеме государственной службы. У нас работают высокопрофессиональные врачи, фельдшеры, медсестры, диспетчеры, водители с большим стажем. Качество услуг на самом высоком уровне. Сверх этого мы занимается перевозками больных по Московской области и в другие регионы России, а санитарной авиацией еще и зарубеж. Сделать заказ можно по телефону +7 495 220-03-03.

Вызов бригады скорой помощи обязателен при:

• внезапной потере сознания;
• нарушениях дыхания. Человек вдруг начал задыхаться или дыхание полностью остановилось;
• инфарктах, инсультах, тромбоэмболии. Проявляются нарушением речи и координации движений, слабостью в конечностях, параличом, одышкой, влажным кашлем, снижением артериального давления, временной потерей сознания;
• психических расстройствах, представляющих опасность для самого человека и окружающих (за исключением алкогольного опьянения);
• необычной и непривычной боли в любом месте (за исключением зубной);
• травмах, отравлениях или ранениях, представляющих угрозу жизни;
• кровотечениях, представляющих угрозу жизни;
• термических и химических ожогах;
• родах, угрозе прерывания беременности;
• температуре 40°С и выше.

Если вы решили сделать заказ на услуги частной компании, узнайте тут все условия и цены на вызов платной скорой помощи «Аэродар-Мед».

Совершая вызов скорой помощи важно знать, в компетенцию ее сотрудников НЕ входят:

• назначение рекомендаций для лечения заболевания;
• оформление рецептов на лекарства;
• оформление больничного листа;
• оформление любых видов справок.
   

Вы позвонили в «Скорую». Что сказать диспетчеру:

• кратко опишите случившееся;
• назовите номер телефона, с которого звоните;
• назовите адрес, где находится пациент (город, улица, дом, подъезд, код от подъезда, этаж, квартира). Объясните, как лучше подъехать. Если человеку стало плохо на улице, назовите ближайшие улицу и номер дома, ориентиры (на остановке, возле магазина и т.д.);
• назовите ФИО и дату рождения пациента (при возможности);
• назовите свою фамилию.

Спокойно и четко отвечайте на уточняющие вопросы диспетчера. Лишние эмоции только отнимают драгоценное время.

Диспетчер сообщит, бригаду какого профиля он к вам направит, и примерное время ожидания. В зависимости от ситуации на вызов скорой помощи может выехать: обычная линейная бригада, педиатрическая, психиатрическая, реанимационная и др.

Согласно утвержденным нормативам предельное время ожидания скорой помощи в Москве составляет 20 минут, неотложной помощи – 120 минут. Задержки возникают из-за пробок, недобросовестных водителей, не уступающих место на дороге, заставленных придомовых парковок, шлагбаумов и прочих препятствий.

После того, как ваш вызов бригады скорой помощи был принят, подготовьте документы пациента (при возможности):

• паспорт;
• полис ОМС;
• имеющуюся на руках медицинскую документацию (результаты обследований и анализов).

По возможности встретьте сотрудников «Скорой» и проводите к пациенту.

Не имеет смысла дожидаться «Скорую», если состояние больного позволяет отвезти его в стационар на личном транспорте или такси. В приемном отделении выполнят необходимые диагностические процедуры, окажут помощь, госпитализируют. Это значительно сэкономит время.

Когда нужна скорая помощь, а когда неотложка?

Скорая помощь – городская служба. Она работает исключительно по экстренным вызовам, когда есть угроза жизни. Только «Скорая» может госпитализировать человека в больницу.

Неотложная помощь – мобильное подразделение районных поликлиник. Она создана, чтобы разгрузить городскую службу «Скорой». В состав бригад входят обычные участковые врачи. Они выезжают только на прикрепленную территорию. Неотложка принимает вызов, когда нужно предотвратить развитие у больного осложнений, сделать так, чтобы ситуация не стала экстренной. Если по факту оказалось, что состояние пациента серьезнее предполагаемого, врачи неотложки вызывают скорую помощь для дальнейшей госпитализации.

Служба платной скорой помощи «Аэродар-Мед». Комфортные цены. Вызов: +7 495 220-03-03